Garantía y devoluciones

Garantía

Los productos Easy Snowboards están creados con las técnicas de fabricación más avanzadas y en base a materiales cuidadosamente seleccionados por su alta calidad.

Ofrecemos una garantía limitada de 2 años, ampliable a 3 añosdespués del registro del producto, que cubre los defectos de fabricación, a partir de la fecha de compra original a un minorista autorizado.

Qué hacer en caso de defecto de fabricación?

Si su producto aún está en garantía, verifique lo siguiente:

Generalmente cubierto por la garantía:

• Problemas con los insertos.
• Lámina superior agrietada (si la madera no está rota).
• Pared lateral agrietada (si no hay un impacto obvio en el borde).

Generalmente no está cubierto por la garantía:

• Cualquier daño a la base debido al impacto.
• Tablas rotas tras un impacto.
• Un tablero completamente roto.
• Empuje los tornillos a través de la base (usando tornillos de inserción demasiado largos o sin arandela).

Si cree que está cubierto, por favorRellene este formulario.

Devoluciones

Usted tiene un 21 días derecho de retorno en todos los pedidos Si el producto no cumple con sus requisitos, puede devolverlo o cambiarlo a nosotros -. Devuelva el producto a nosotros en la condición inusitada dentro de los 21 días siguientes a la recepción.

Proceso de devolución:

• Complete el formulario de devolución.
• Envíe el artículo no utilizado a la siguiente dirección (por correo postal, UPS, etc.). Asegúrese de que el franqueo esté pagado.

Dirección del remitente :

Tablas de snowboard fáciles
Recoru EC S.L.
Calle Santa Hortensia, 18 2FF
28002Madrid
España

intercambios y opciones

• Sustitución del artículo por otros productos de nuestra tienda online.
• Reembolso del precio de compra.

Atención,

Asegúrese de que sus paquetes de devolución lleven suficiente franqueo; no se aceptarán devoluciones para las que no se pague el franqueo. Le recomendamos que consulte los gastos de envío en una oficina de correos y con diferentes servicios de entrega (UPS, FedEx...), para encontrar el mejor servicio de entrega para su devolución.

No nos hacemos responsables de ningún artículo perdido o dañado en tránsito durante su devolución. Puede contratar un seguro o enviarlo por correo certificado.

Los gastos de devolución se reembolsarán si nos hemos equivocado, si el producto se dañó durante la entrega o si el producto es defectuoso.

Si prefiere un reembolso del monto pagado, asegúrese de proporcionar también los detalles de su cuenta (incluidos los números IBAN y BIC/SWIFT para compras internacionales).